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Condiciones |
FORMULARIOS: El envio de cualquiera de los formularios incluidos en este sitio web no implica ningún compromiso
de compra de servicios por parte del remitente. Inmediatamente nuestro departamento de reservaciones responderá su mail con
las condiciones de reservas, disponibilidad , tarifas y formas de pago. Una vez aceptado por el cliente estas especificaciones, comenzará a regir el procedimiento detallado en el siguiente apartado.
RESERVAS: Para la confirmación de cualquier reserva será necesario un depósito del 50% del total de los servicios contratados al momento de efectuar la reserva y el otro 50%
48 horas antes de arribo a la Isla.En caso de temporadas altas el prepago debe efectuarse de acuerdo a las especificaciones de cada Hotel. El pasajero debe completar el formulario de Registro de Pago, a los efectos de validar su reservación.
CANCELACION DE RESERVAS: En todos los casos, sin excepción, la cancelación de reservas serán aceptadas unicamente cuando el cliente lo comunique por escrito a FelizViaje.com, ya sea vía mail o vía fax. En caso de duda, será prueba de anulación de reserva la confirmación de respuesta automática que nuestro sistema de mail genera o el comprobante de envío de fax.
PENALIDADES POR CANCELACION DE RESERVAS:
A) En temporada baja, y si la cancelación se efectua con más de 72 horas de anticipación, sin penalización.
B) En temporada baja , si la cancelación no se efectua antes de las 72 horas previas , una noche de penalización.
C) En temporada alta, navidad o año nuevo, si la cancelación se realiza con más 15 dias de anticipación, una noche de penalización.
D) En temporada alta, navidad o año nuevo, si la cancelación se realiza entre 15 y 7 dias de anticipación, dos noches de penalización.
c) En temporada alta, navidad o año nuevo , si la cancelación no se realiza con 7 días de anticipación , la penalización será igual al valor completo de la reserva.
INFORMACION Toda la información publicada en nuestro sitio web es revisada diariamente para evitar cualquier error. De todas maneras, muchos datos ajenos a nuestra voluntad,
como tarifas de hoteles, itinerarios de excursiones, etc, pueden variar sin previo aviso.
OTRAS CONDICIONES GENERALES Al momento de confirmar la reservación , el cliente recibirá la totalidad de las condiciones generales ampliadas, las que se considerarán plenamente aceptadas al momento de efectuar el depósito de reserva.
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